行業新聞

《汽車延長保修規范》第二次研討會在上海成功召開

來源:華奧汽車作者:華奧汽車日期:2016-08-29

2016年8月25日,國內汽車延保行業首個服務類標準《汽車延長保修規范》第二次交流研討會在上海成功召開。

此《規范》是由中國汽車流通協會提出并歸口管理,由北京華奧汽車服務有限公司作為主筆單位的團體標準,填補了汽車延保領域的空白,為全行業的良性、健康、有序發展提供科學引導,因此受到行業相關人士的高度關注和期待。

來自北京華奧汽車服務有限公司、上海利真汽車服務咨詢有限公司、萬高(上海)汽車服務有限公司、南恒汽車服務咨詢(上海)有限公司、寶固汽車技術服務(北京)有限公司、美延保修集團、北京怡安沃泰汽車技術服務有限公司等國內知名汽車延保企業的二十余位專業人士參加了本次交流會,并就延保行業發展現狀、存在問題、相關對策、市場前景等方面做了深入的探討和分析,為行業發展指明了方向。

中國汽車流通協會副秘書長   羅磊先生

北京華奧汽車服務有限公司作為本次《規范》擬定的主筆單位在會上對《規范》的制定背景、編制過程、前期討論過程等情況向與會嘉賓做了詳細說明。全體與會嘉賓對《規范》修訂稿中的主體條件、服務流程、風險管控等主要內容逐條展開熱烈討論,并提出相關修改意見和建議。

汽車延保服務作為汽車消費的深層次需求,為消費者提供了更完善的使用保障。隨著中國汽車市場的不斷發展,特別是二手車市場的日漸繁榮,我國汽車延保需求將不斷攀升。但是面對廣闊的市場發展前景,行業內仍存在諸多問題,經營主體形式多樣,服務規程不盡完善,風險管控舉措缺失等等。同時市場中存在的惡性競爭嚴重影響消費者的購買意愿,阻礙了市場的健康發展。

為規范行業各主體經營行為,中國汽車流通協會組織編寫了該項《規范》,目的是在汽車延保行業各企業之間形成對話,以汽車延長保修服務及管理為突破口,各企業共同協商制定團體標準,共同遵照執行,推動行業良性發展,進而保護消費者的合法權益。
 

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